BLG Wonen denkt met je mee

Handige informatie:

• Doorlooptijden Acceptatie, Beheeracceptatie en Verstrekken & Activeren

  Als u een aanvraag bij BLG Wonen indient, verwerken wij die zo snel mogelijk. De doorlooptijden verschillen per traject. Onderstaand vindt u de actuele doorlooptijden. Stuurt u op bijvoorbeeld maandag het dossier compleet in dan is dinsdag werkdag 1. Let op; weekenden en verplichte nationale vrije dagen worden hierbij niet meegerekend als werkdag.

  Door de ontwikkelingen in de rente- en hypotheekmarkt is het aantal te verwerken aanvragen flink gestegen. Hierdoor kunnen de doorlooptijden komende periode hoger zijn dan u van ons bent gewend. Wij werken er zo hard mogelijk aan om de doorlooptijden optimaal te houden. Om u goed op de hoogte te houden, worden de onderstaande doorlooptijden dagelijks geactualiseerd, dan weet u waar u aan toe bent.

  Particulier / Zelfstandigen	Aantal werkdagen
  Renteaanbod	1
  Renteaanbod maatwerk	3
  Compleet dossier
  Acceptatie compleet dossier	2
  Zakelijk inkomen
  IKV via ondernemersinkomen.nl	1
  BOV via ondernemersinkomen.nl	1
  Herbeoordeling
  Acceptatie compleet dossier opnieuw	2
  Beheer*
  Renteaanbod	1
  Compleet dossier	2
  Opnieuw actualiseren / 2e keer compleet	2
  Algemeen
  Opmaken notarisstukken	1
  Opvragen van gelden / verwerking passeerdatum**	4

  Doorlooptijden

  .* Betreft beheeraanvragen waarbij een mutatie aan de bestaande lening wordt uitgevoerd. Dit kunnen interne oversluitingen, omzettingen, onderhandse verhogingen en vervolghypotheken zijn. Voor dossiers van klanten waarbij géén mutatie aan de bestaande lening wordt uitgevoerd, gelden de reguliere doorlooptijden zoals genoemd bij Particulier en Zelfstandigen.

  ** In spoedgevallen is passeren binnen 1 dag mogelijk met medewerking van en op telefonisch verzoek van de notaris.

• Doorlooptijden Regulier beheer

  Onderstaand vind u de actuele doorlooptijden van de BackOffice. Let op; weekenden en verplichte nationale vrije dagen worden niet meegerekend als werkdag.

  Doorlooptijden

  Proces	Aantal werkdagen
  Pro-forma aflosnota	5
  Algeheel aflossen (via de notaris of aflossen uit eigen middelen)*	10
  Extra aflossen	5
  Tussentijds hypotheekrente aanpassen	5
  Rentemiddeling	5
  Marktwaarde aanpassen**	5
  Incassorekening wijzigen	5
  Renteverlenging einde rentevaste periode	3
  Beoordelen verzoek tot afkoop / vrijgave / wijziging verpande polis	5
  Uitbetalen Spaardeelrekening of Spaarrekening Eigen Woning***	5

  * De aflosnota wordt uiterlijk 10 kalenderdagen vóór datum algehele aflossing verstuurd.

  ** Let op: de nieuwe marktwaarde gaat in per 1e van de volgende maand.

  *** Na financiële afwikkeling van de aflossing van de hypotheek. Let op: de financiële afwikkeling vindt plaats na ontvangst van de gelden.

• Actuele hypotheekrente

  Bekijk onze actuele hypotheekrente:

  Actuele hypotheekrente

• Downloads

  Bekijk alle actuele downloads op BLG Plaza:

  Inloggen op BLG Plaza

• Contact

  Onze specialisten van Klant en Adviseur Relaties helpen je graag, zodat jij je klant verder kunt helpen. Samen maken we wonen mogelijk voor iedereen.

  Neem contact op voor:

  • inhoudelijke vragen van klanten.
  • vragen over onze producten.
  • alle andere vragen.

  Telefoon

  Bel ons op 046 - 47 88 185.

  We zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 uur tot 17.30 uur.

  E-mail

  Stuur ons een e-mail. Binnen 2 werkdagen ontvang je een reactie.

  

  Bekijk product- en procesinformatie op BLG Plaza

  Log in op BLG Plaza om productinformatie te bekijken, handige documenten te downloaden en direct de status van een aanvraag te bekijken.

  Ons adres

  Postadres

  BLG Wonen

  Postbus 446160 AA Geleen

  Bezoekadres

  BLG Wonen

  Jos Klijnenlaan 2886164 AZ Geleen