De Volksbank kiest ASN Bank als merk voor de toekomst

Actueel

Samen naar één sterk merk

Door de transformatie naar ASN Bank krijgen we meer slagkracht om onze dienstverlening en het productaanbod voor jou en je klanten te verbeteren. Daarnaast wordt het duurzame en maatschappelijke profiel van ASN Bank gecombineerd met de persoonlijke aandacht en lokale aanwezigheid van SNS en RegioBank, en de expertise in wonen van BLG Wonen. Hierdoor kunnen we een nog betere bijdrage leveren aan oplossingen voor actuele maatschappelijke uitdagingen, zoals duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen.

Op dit moment is nog niet bekend wanneer BLG Wonen overgaat in ASN Bank. In ieder geval geheel 2025 blijven alle producten ook afsluitbaar onder BLG Wonen Op het moment dat BLG Wonen overgaat in ASN Bank, is het niet meer mogelijk om aanvragen onder het merk BLG Wonen in te dienen. Vanaf dan dien je een aanvraag in bij ASN Bank, op de manier zoals je dat nu ook doet. Heeft jouw klant op dat moment een product bij BLG Wonen? Dan verandert er niets in het product. Die blijft gelden onder de huidige voorwaarden.

Meer producten en gelijke voorwaarden

Vanaf 1 juli zijn alle productvoorwaarden gelijk. Dit betekent dat er geen verschil meer bestaat tussen de voorwaarden en de rentes van de hypotheken van ASN Bank en BLG Wonen. Zo voegen we enkele tariefklassen toe aan de ASN Hypotheek en wordt het mogelijk om verduurzaming te financieren in combinatie met een BLG Hypotheek.

Vanaf 1 juli kun je dus ook de volgende producten afsluiten:

• De Bespaarhypotheek voor ASN Bank, naast de bestaande ASN Hypotheek en ASN Duurzaam Wonen. Met deze hypotheek kun je je klanten laten besparen op hun hypotheekrente. Want hoe beter het energielabel, hoe lager de rente. De rente daalt automatisch als je klant aflost en de hypotheek daardoor in een lagere tariefgroep valt.
• Duurzaam Wonen voor BLG Wonen. Zo kunnen jouw klanten met een BLG Hypotheek een optioneel leningdeel met lagere rente voor het verduurzamen van de woning afsluiten.

Verder stoppen we bij ASN Bank met het apart vermelden van de duurzaamheidskorting van 0,10% en de offerterentekorting van 0,10%. We verwerken de korting vanaf 1 juli standaard in al onze hypotheekrentes.

Goed om te weten: de hypotheken van BLG Wonen kunnen in ieder geval nog heel 2025 worden afgesloten.

Onze persoonlijke dienstverlening blijft onveranderd

Ook in de nieuwe organisatie staan wij voor je klaar, zoals je van ons gewend bent. We hechten veel belang aan onze onderlinge relatie en samenwerking. Ons uitgangspunt blijft dat we, samen met jou, klanten goed willen laten wonen door het verstrekken van hypotheken met een marktconforme prijs en goede voorwaarden.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met de bestaande klanten van BLG Wonen als BLG Wonen ophoudt te bestaan? 

Kan ik een hypotheek van BLG Wonen blijven afsluiten; is dat toekomstbestendig?  

Ja, dat kan. Hypotheken is en blijft een belangrijk onderdeel van ons productaanbod. We bieden nog steeds de hypotheken van BLG Wonen en ASN Bank aan.

Kan ik nog veilig een hypotheek bij jullie afsluiten, terwijl jullie op houden te bestaan? 

Alle merken onder de Volksbank zijn solide en gaan gefasseerd samen onder het nieuwe merk ASN Bank verder. Voor BLG Wonen verandert er voorlopig nog niets. 

En hoe zit het met de dienstverlening die mijn klanten krijgen in de toekomst? 

Hypotheken blijven voor ons cruciaal. Hierbij hoort ook dat we ons maximaal inzetten om goed te blijven zorgen voor klanten en adviseurs. 

En wat gebeurt er met mijn klanten na mogelijke verkoop aan een andere partij?

Op dit moment is er niets bekend over de verkoop van de Volksbank/ASN Bank aan een andere partij. Onze aandeelhouder, de Nederlandse Staat, kan besluiten om de bank te verkopen als de bank er klaar voor is en het moment gunstig. Het ligt in de verwachting dat niet alleen de prijs bepalend zal zijn of de bank verkocht gaat worden, maar dat ook andere eisen aan een koper gesteld kunnen worden, zoals de wijze waarop een nieuwe eigenaar met onze gezamenlijke klanten omgaat. 

Wat gebeurt er met de bestaande portefeuille?  

De overgang naar ASN Bank gaat gefaseerd en zorgvuldig . Als hier meer over bekend is, laten we je dat weten.  

Heeft dit invloed op jullie acceptatienormen voor nieuwe en bestaande klanten?  

Kan ik hypotheken van BLG Wonen blijven afsluiten?

Dat kan. Naast de hypotheken van ASN Bank bieden we ook nog steeds hypotheken van BLG
Wonen aan.

Blijven de mij bekende contactpersonen mijn aanspreekpunt?  

Dat wordt nu verder uitgewerkt. De komende periode blijft jouw contactpersoon nog gewoon jouw aanspreekpunt en blijft de dienstverlening die je ontvangt hetzelfde. 

Meer informatie?

De komende periode blijven we je informeren over de verdere ontwikkelingen. Daarbij betrekken we je graag, want we waarderen jouw input over de inrichting van onze organisatie en dienstverlening. De afgelopen weken hebben we diverse adviseurs gesproken en waardevolle feedback verzameld. De uitkomsten van deze gesprekken zullen we later met je delen.

Op deze pagina vind je altijd de laatste informatie over de veranderingen. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Klant Adviseur Relaties of je rayonmanager via 046 - 478 81 85 of adviseur@blg.nl.

Informatie voor klanten

Krijg je vragen van klanten van BLG Wonen over deze verandering? Op de speciale pagina voor klanten vind je informatie voor klanten van BLG Wonen.