Voor wie?

De actie geldt voor klanten van de merken van de Volksbank N.V. Als je een hypotheek hebt bij ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank of SNS Bank en je tijdens de actieperiode het energielabel van je huis registreert.

Deze actie geldt niet als je een hypotheek hebt afgesloten bij een andere hypotheekaanbieder.

Wanneer?

Deze actie loopt tot en met 31 december 2020.

Actie in het kort

Speciaal voor klanten van de Volksbank: heb je een hypotheek bij ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank of SNS en laat je in de actieperiode het voorlopige energielabel van je huis registreren door een deskundige van Energielabelkoopwoningen? Dan betalen wij de registratiekosten. Als je meedoet aan deze actie verklaar je te hebben kennisgenomen en ga je akkoord met deze actievoorwaarden

We vinden het belangrijk dat klanten stilstaan bij mogelijkheden om hun huis energiezuiniger te maken, om zo een gunstiger energielabel te krijgen. Met een groen label kan iemand mogelijk op zijn of haar maandelijkse energiekosten besparen.

Zo doe je mee en maak je je energielabel definitief

Het aanvragen van een definitief energielabel doe je via internet. Heb je jouw huis energiezuiniger gemaakt? Dan heb je documenten en/of foto’s nodig om dit te bewijzen.

  • Ga naar energielabelvoorwoningen.nl om je energielabel te registeren en log in met je DigiD bij de knop ‘Mijn energielabel aanvragen voor particulieren’.

  • Controleer je gegevens. Heb je jouw huis energiezuiniger gemaakt? Upload dan documenten of foto’s als bewijs hiervan.

  • Laat je documenten controleren door een deskundige. Daarvoor werken we samen met Energielabelkoopwoningen. Schrijf energielabelkoopwoningen aan elkaar in de zoekbalk om Energielabelkoopwoningen te kiezen. Dan vergoeden we de kosten voor het registeren van je label.

  • Kies bij betaalwijze voor ‘betaling per factuur’. Alleen dan kunnen we de registratiekosten van je energielabel vergoeden.

  • De deskundige van Energielabelkoopwoningen controleert je aanvraag. Na akkoord krijg je in een e-mail van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) je definitieve energielabel.

  • Je ontvangt geen factuur, de factuur wordt aan de Volksbank verstuurd.

Goed om te weten:

  • de Volksbank is niet aansprakelijk voor de diensten en producten van derden, voor netwerk- of computerstoringen of voor andere storingen waardoor je misschien niet aan deze actie zou kunnen meedoen.

  • de Volksbank kan de voorwaarden van deze actie altijd veranderen of de actie eerder stoppen. De Volksbank kan dit zonder opgave van reden doen.

  • de Volksbank niet aansprakelijk worden gehouden voor mogelijke schade voortvloeiend uit deelname aan de actie. De Volksbank betaalt alleen de registratiekosten van je energielabel. Op de dienstverlening van Energielabelkoopwoningen zijn haar algemene voorwaarden van toepassing.

  • de Volksbank mag op ieder moment een deelnemer uitsluiten van deelname aan de actie. De reden voor uitsluiting kunnen onder andere, maar niet uitputtend, zijn:

    • misbruik maakt van de actie;

    • frauduleus handelt;

    • niet volgens deze voorwaarden handelt;

    • de actie onrechtmatig probeert te beïnvloeden.

Wat moet je doen als je een vraag of klacht hebt?

Heb je een vraag of klacht, bel naar 046 - 478 88 88 of vul het klachtenformulier in. Bellen kan van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 - 17.30 uur.

Wie doet wat?

  • Deze actie is een initiatief van de Volksbank.

  • de Volksbank neemt de registratiekosten van je energielabel voor haar rekening. Normaal gesproken kost dit tussen de €5,- en € 25,-.

  • De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) stuurt je een e-mail met het definitieve energielabel.

  • de Volksbank deelt geen gegevens met derden, bekijk deze pagina voor een volledige beschrijving van ons privacy statement.